第6期株式会社ハピセ計画発表会~裏バナシ~

ハピセのけいりさちこです

先日、弊社『第6期経営計画発表会』を開催いたしました

第5期はちょうど一年前のこの時期に開催しました

一年前といえばそのときは

【西日本豪雨】に見舞われ、東広島をはじめ多くの箇所で

交通系、ライフラインも麻痺しパニック状態でした

弊社の発表会も開催を中止することも視野にいれていましたが

地域の銀行様をはじめ、全国の経営者様

お取引先の方々に応援され、開催するはこびとなりました

ちょうど、この時に被災されたお客さまを目の当たりにし

どう関わって差し上げるのがよいのか?

と課題を提示された一年がはじまり

社長のもと、社員それぞれが自問自答しながら

過ごした一年でもありました

弊社社長である啓利真道が申していたとおり

〈ゆっくり落ち着ける店舗づくりと〉

〈お客様の些細な困りごとや秘めた思いを記録し〉

〈確かな知識をもって提案していき喜んでいただく〉

ことが今期の課題でございます

これがハピセの原点である“幸せの価値を選り

お客さまと私たちの幸せ”を繋いでいくこと、です

そのために日々、皆様のご支援やご協力のもと

知識を得たり、会社を継続していくために

考えながら社員も励んでおります

今回の開催にあたっては

県内の金融機関の方々や

全国の経営者の方、お取引企業の方にご参加いただきました

お忙しいなか、本当に感謝です✨

優秀社員の表彰式からはじまり

私たちのミッションや会社の理想とする姿を表明しました

運営はすべてスタッフが行います

司会や唱和の代表も各担当が行います

正しい動作や言葉、イントネーションも

ビジネスマナー研修で指導をしていただいている

㈱SPEAK、宮前道子先生がギリギリまで

アドバイスしてくださったお陰で

緊張感の中にも、自信と安心を感じながら

皆さまに見ていただくことができました

会社の方向性だけではなく

社員のベクトル(方向性)も

合わすことが目的でもあります

お客様のお役に立ち、イキイキと仕事ができる

会社でありたいですね

真剣な経営計画発表会のあとは・・・

盛会な懇親会となりました

早食い競争----( ´艸`)

そうめんの早食いに出場しました

私自身早食いは初めてで、ご飯は控えて挑んだのですが

2位でしたーーー

結構しんどいものですね💦

しばらく胃が本調子ではなかったです(;’∀’)

恒例のカープの替え歌、ハピセバージョンで

しめくくり、閉会したのでした皆が同じ場で、

気持ちを共有でき、とてもありがたいと感じました

さて、この日の夜は、わざわざ来ていただいた

北海道の経営者の方々と、お客様の幸せの追求について語る

熱ーい夜となりました(広島も暑いらしいです(笑))

ちなみに、ワカコ酒にも紹介されている

こちらBar enishiさんの自家製のジンジャーウォッカの

モスコミュールがめちゃ美味しくて(生姜が効いてます)

北の大地のグルメなお二方にも

大ファンになられたようです🍷

西条に来たら、ぜひ飲んでみてください❣

たくさんの激励のお声と

祝電の温かいお言葉、ご協力くださった方々

今回の発表会を終え、今まで以上に

お客様の声に耳を傾け、プロとしての対応で

喜んでいただけるように、ご提案して参ります

最後まで読んでいただき、ありがとうございました

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